Comunicação aos nossos clientes
– reforçamos, que se for possível, escolham a opção “levantamento no armazém”;
– após seleccionar o dia de entrega, se já tivermos o numero de cabazes que julgamos conseguir entregar, faremos a entrega no dia seguinte e avisamos atempadamente;
– em relação ás caixas são novas e terão um custo de 1.50€, ficarão para o cliente e posteriormente poderão ser devolvidas, se assim o entenderem. Caso venham levantar ao nosso armazém, basta indicar que trás a sua caixa e a mesma não será cobrada.
Todos os cabazes que entregamos em sua casa, infelizmente ainda não conseguimos fazer o levantamento dos cestos, tentaremos ver a melhor maneira;
– agradecemos que o pagamento do seu cabaz seja efectuado através de transferência bancaria, após a recepção do cabaz;
– no ato de entrega do cabaz entramos em contacto e deixaremos o cabaz a porta.
Segue abaixo o link para encomendar o seu cabaz:
https://bancaterra.com/area-cliente
Em suma, tomaremos todas as medidas que nos protejam e que protejam os nossos clientes e que nos permitam continuar.
A equipa Bancaterra agradece a vossa compreensão,
